Lean Service
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Lean-Service. Dienstleistungsmanagement der Zukunft für Unternehmen und Non-Profit-Organisationen.
Biehal, Franz (Hrsg.)
Bern, Verlag Paul Haupt / Wien, Manzsche Verlags- und Universitätsbuchhandlung, 1994.
ISBN: 321408223X
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Lean-Service : Dienstleistungsmanagement der Zukunft für Unternehmen und Non-Profit-Organisationen / hrsg. von Franz Biehal
Biehal, Franz (Herausgeber)
Bern ; Stuttgart : Haupt - Wien : Manz
, 1994.ISBN: 321408223X
Zustand: gebraucht; sehr gut