ITIL einführen und umsetzen – Buch gebraucht kaufen
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* Inkl. Mwst. Durchgestrichener Preis ist der in Deutschland einheitlich gebundene Preis für ein neues Exemplar der aktuellsten Auflage mit der ISBN 9783446229471.
Autor/in:
Titel:
ISBN:
3446229477
(ISBN-13: 9783446229471)Zustand:
leichte Gebrauchsspuren
Verlag:
Einband:
Paperback
Sprache:
Deutsch
Beschreibung:
Praktischer Leitfaden für effizientes IT-Management durch Prozessorientierung. IT-Abteilungen und ihre reibungslose Eingliederung in die Geschäftsprozesse werden für den Erfolg eines Unternehmens immer wichtiger. Das Aufgabenspektrum der IT-Abteilungen wächst beständig, genau wie auch der Zeit- und Kostendruck. In diesem Buch erfahren Sie , wie IT-Veranwortliche und das Management diesen Anforderungen gerecht werden, indem sie ITIL (Information Technology Infrastructure Library) anwenden. Dieser Praxisleitfaden zeigt, wie ITIL - der De-Facto-Standard für Management, Aufbau und Betrieb von IT-Abteilungen sowie IT-Service-Management - im Unternehmen eingeführt und umgesetzt wird. Er erklärt die wichtigsten Module dieses umfassenden Rahmenwerks: - Incident-Management - Problem-Management - Configuration-Management - Change-Management - Release-Management - Service-Level-Management - Financial-Management - Availability-Management - Capacity-Management - Continuity-Management Die Highlights
Erschienen:
2004
Angebot vom:
21.02.2025
Bestell-Nr.:
484378
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