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Autor/in:
Titel:
ISBN:
3877393004
(ISBN-13: 9783877393000)Zustand:
leichte Gebrauchsspuren
Verlag:
Seiten:
200
Auflage:
7. Auflage
Einband:
Taschenbuch
Sprache:
Deutsch
Erschienen:
1985
Bestell-Nr.:
BN0514
Lieferzeit:
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Regelungen zum Widerruf bzw. zur Rückgabe
Widerrufsrecht
Sie haben gemäß Europäischen Bestimmungen ein 14-tägiges Widerrufsrecht beginnend mit dem Tag der Auslieferung an die angegebene Adresse.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Reklamation vor dem Ablaufen dieser Frist per Email an [email protected] (oder ersatzweise per Post) mitteilen.
Rückerstattung
Bei Reklamation vor dem Warenversand, werden Ihnen alle geleisteten Zahlungen umgehend rückerstattet.
Bei Reklamation nach dem Warenversand werden Ihnen geleistete Zahlungen für Ware und Standardversand erstattet sobald wir die Ware zurückerhalten haben. (Bei Wahl einer schnelleren Versandoption können wie diese Zusatzkosten leider nicht rückerstatten.)
Rückgabe
Bei bereits versendeten Bestellungen muss die stornierte Ware spätestens 12 Werktagen nach Reklamation (jedenfalls aber bis 35 Tage nach Auslieferung) vollständig und unversehrt bei uns eintreffen.
Die entstehenden Rücksendekosten werden nur übernommen wenn der Reklamationsgrund angegeben und angemessen ist (z.B. Lieferschäden). Der Rücksendeweg ist vom Käufer frei wählbar.
Bei späteren Rücksendungen wird nur die erhaltene Ware (nicht die Versandkosten) erstattet.
Beschädigungen
Sollte die Ware beschädigt zurückgegeben werden wird die Rückerstattung gemäß dem Käufer verursachten Schaden verringert.
Reklamation
Für eine schnelle und unkomplizierte Reklamation verwenden Sie bitte folgende Reklamationsvorlage:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
-Bestellnummer (wenn bekannt)
-Bestellt am
-Erhalten am (*)
-Name des/der Verbraucher(s)
-Anschrift des/der Verbraucher(s)
-Zustand der Ware beim erhalt (wenn relevant)
-Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
-Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
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