Ich möchte als Kunde eine Bestellung stornieren, die ich aufgegeben habe. Geht das?

Grundsätzlich sind Bestellungen bei uns verbindlich. Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, sollten Sie sich so schnell wie möglich mit dem jeweiligen Verkäufer in Verbindung setzen. Die E-Mailadresse finden Sie in der Bestellbestätigung oder auf der linken Seite unter Käufe/Verkäufe.

Wenn Sie bei einem gewerblichen Händler bestellt haben, muss dieser Ihnen generell ein Rückgabe- bzw. Widerrufsrecht einräumen.

In den meisten Fällen wird aber auch ein privater Verkäufer den Rücktritt von einer Bestellung akzeptieren.

Im Konfliktfall vermitteln wir gerne zwischen Ihnen und dem Anbieter.