Allgemeine Geschäftsbedingungen von Sabine Vogt
Allgemeine Geschäftsbedingungen von "Tinnkys-Bücherwurm" Sabine Vogt.1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Sabine Vogt, Zusamstr.4, 86479 Aichen, an Verbraucher ( 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Sabine Vogt, Zusamstr.4, 86479 Aichen. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter [email protected].
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Buttons [Bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn ich Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehme.
4. Rückgaberecht, Widerufsrecht:
4.1 Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und einer ausführlichen Widerrufsbelehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Der Widerruf ist zu richten an:
Sabine Vogt
Zusamstraße 4
86479 Aichen
Telefon: 08284-9984096
[email protected].
4.2 Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie mir die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie mir insoweit ggf. Wertersatz leisten.
Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist.
Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
4.3 Das Widerrufsrecht gilt nicht
Bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Kunden entsiegelt worden sind, sowie für Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.
4.3.Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
Sabine Vogt
Zusamstraße 4
86479 Aichen
Telefon: 08284-9984096
Mobil: 0151-64722121
e-mail: [email protected].
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung
Bestellt am (*)/erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
Ende des Muster-Widerrufsformulars
Ende der Widerrufsbelehrung
5. Preise und Versandkosten
5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Als Kleinunternehmerin kann ich in den Rechnungen die MwSt nicht gesondert ausweisen.
5.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechne ich für die Lieferung außerhalb Deutschlands Versandkosten. Innerhalb von Deutschland ist die Lieferung Versandkosten frei. Die Versandkosten sind auf den jeweiligen Angebotsseiten aufgelistet.
6.Lieferung
6.1 Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 7 Werktage. Versandtag ist Montag. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weise ich auf der jeweiligen Produktseite hin.
6.2 Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil ich mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werde, informiere ich Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.
6.3 Lieferung ins Ausland: Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder nur auf Anfrage.
7. Zahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
7.1.Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang..
7.2 Nachnahme
Bei Auswahl der Zahlart Nachnahme erfolgt die Lieferung mit dem Bestelleingang. Sie zahlen den Kaufpreis direkt beim Zusteller. Dabei sind gesonderte Gebühren an das Transportunternehmen von ca. 4,00 Euro fällig.
7.3.PayPal
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf.
Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
7.4 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch mich anerkannt wurden.
7.5 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware mein Eigentum.
9. Gewährleistung
9.1 Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Informationen über eventuelle zusätzliche Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.
9.2 Ich handle auch mit gebrauchten/antiquarischen Bücher, Tonträgern, Filmen etc., die auf Grund ihres Alters Gebrauchsspuren aufweisen können, die im jeweiligen Verkaufspreis bereits angemessen mindernd berücksichtigt sind. Die Waren werden insofern ausschließlich in den in meinem jeweils aktuellen Online-Katalog angegebenen Ausführungen geliefert. Alle im Katalog angebotenen Werke sind - wenn nicht gesondert angegeben - vollständig und dem Alter entsprechend im allgemeinen gut erhalten. Auf kleinere Mängel des Erhaltungszustandes, wie Stempel oder Namen auf Titelblättern, geringe Beschädigungen des Einbandes sowie einzelne Anmerkungen oder einzelne Unterstreichungen, wird in der Regel nicht besonders hingewiesen.
9.3 Der Käufer hat die Ware auf Vollständigkeit, Transportschäden, offensichtliche Mängel, Beschaffenheit und deren Eigenschaften unverzüglich zu untersuchen. Wenn trotz der Spezialverpackungen Transportschäden auftreten, bitte ich den Käufer diese unverzüglich durch den Zusteller aufnehmen und bestätigen zu lassen. Offensichtliche Mängel sind von dem Käufer unverzüglich, spätestens innerhalb von zwei Wochen ab Ablieferung des Vertragsgegenstandes schriftlich mir gegenüber zu rügen.
9.4 Sollten Online-Angaben zum Sortiment falsch gewesen sein, werde ich dem Kunden ein Gegenangebot unterbreiten, über dessen Annahme er frei entscheiden kann. Stellt sich heraus, dass bestellte Waren nicht verfügbar sind, behalte ich mir den Rücktritt vom Vertrag vor.
10. Besondere Inhalte/Klarstellung
Bücher/Zeitschriften aus der Zeit 1933 - 1945, mit darin enthaltenen zeitgeschichtlichen oder militär-historischen Darstellungen und Inhalten, werden nur zu Zwecken staatsbürgerlicher Aufklärung, der Abwehr verfassungswidriger und verfassungsfeindlicher Bestrebungen, der wissenschaftlichen und kulturhistorischen Forschung usw. ( 86 StGB) verkauft.
Bei Bestellung von Artikeln aus dieser der Zeit (Nationalsozialismus) verpflichten Sie sich, die Artikel nur für historisch-wissenschaftliche Sammelzwecke zu erwerben und in keiner Weise propagandistisch zu verwenden. Auf die Strafbarkeit nach Paragraph 86 a StGB wird hingewiesen
11. Datenschutz
Kundendaten werden unter Beachtung der Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) und des Teledienstedatenschutzgesetzes (TDSSG) von mir gespeichert und verarbeitet.
Alle personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Ausgenommen sind Dienstleistungspartner (z.B. Versandunternehmen) die Daten zur Abwicklung der Bestellung benötigen. In diesen Fällen beschränkt sich die Weitergabe der Daten auf das erforderliche Minimum. Die Übermittlung der Daten erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung mittels SSL. Die Einwilligung zur Speicherung kann jederzeit schriftlich widerrufen werden. Bei berechtigtem Interesse (z.B. Zahlung auf Lastschrift oder Rechnungskauf) behalte ich mir außerdem vor, bei Wirtschaftsauskunfteien Bonitätsauskünfte über den Kunden einzuholen. Ich bin ebenfalls berechtigt, offene Forderungen an ein Inkassounternehmen abzutreten.
12.Verantwortlichkeit
Ich bin nicht verantwortlich für fremde Inhalte, zu denen ich lediglich den Zugang zur Nutzung vermittelt habe. Dies gilt auch für Schäden, die durch Dritte, insbesondere durch rechtswidrige Veränderung meiner Internet-Seiten, verursacht werden.
13. Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland
14.Sonstiges
Ich behalte mir vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Bedarf jederzeit anzupassen oder zu ändern.
Für den Fall, dass eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein sollte, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Für jedes Problem gibt es eine Lösung, Sie können gerne Kontakt mit mir aufnehmen. Ich bin stets bemüht, für ihre Probleme die passenden Lösungen zu finden.
Rechtliche Hinweise
Keine Abmahnung ohne vorherige Kontaktaufnahme mit mir!
Sollte Inhalt oder Aufmachung dieser Website Rechte Dritter oder gesetzliche Bestimmungen verletzen, so bitte ich um eine entsprechende Benachrichtigung ohne Kostennote. Ich garantiere, zu Recht beanstandete Passagen unverzüglich zu entfernen, ohne dass von Ihrer Seite die Einschaltung eines Rechtsbeistandes notwendig ist. Ich unterschreibe keine Abmahnungen bzw. Unterlassungs- oder Verpflichtungserklärungen ohne Einschaltung meiner auf Online-Recht spezialisierten Anwälte.
An Serienabmahner und übereifrige Anwälte:
Bei ungerechtfertigten Abmahnungen werde ich den mir dadurch entstandenen Schaden inkl. anfallender Anwaltskosten in jedem Falle einklagen.
15. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/