Allgemeine Geschäftsbedingungen von Versandantiquariat Winkel
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGENVersandantiquariat Winkel
Andreas Winkel, BA
1070 Wien, Wimbergergasse 14-16/2/L2015
Österreich
E-Mail: [email protected]
Tel.: 0043/650 49 49 522
1 Geltung der AGB / Identität und Anschrift
1.1. Es gelten ausschließlich die AGB des Anbieters Versandantiquariat Winkel, Wimbergergasse 14-16/2/L2015. Der Kunde akzeptiert die nachstehenden ABG für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB werden nicht Vertragsbestandteil (selbst bei Kenntnis), es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
1.2. Sämtliche Fragen oder Beanstandungen im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können schriftlich (Wimbergergasse 14-16/2/L2015, A-1070 Wien) oder per E-Mail ([email protected]) beim Anbieter vorgebracht werden.
2 Angebot und Vertragsschluss
2.1. Der Online-Auftritt des Versandantiquariats Winkel stellt kein bindendes Vertragsangebot dar. Indem der Kunde eine Bestellung an uns schickt, gibt er ein verbindliches Angebot ab, wir behalten uns die freie Entscheidung über die Annahme dieses Angebots vor.
2.2. Bestellungen gelten als angenommen, wenn die Lieferung und Berechnung an den Besteller erfolgt und/oder wenn der Auftrag dem Besteller in Textform bestätigt wird. Soweit eine Bestellung eines Kunden nicht angenommen wird, wird ihm dies unmittelbar mitgeteilt. Die Bestellung des Kunden wird durch Lieferung der Ware vom Versandantiquariat Winkel erfüllt, die Versendung der Ware erfolgt auf Gefahr und auf Kosten des Bestellers. Die angegebenen Preise enthalten aufgrund der Kleinunternehmerregelung keine Mehrwertsteuer, Kosten für den Versand kommen hinzu und sind im Online-Katalog bzw. je in der Bestellbestätigung ausgewiesen. Die Auslieferung der Ware erfolgt unmittelbar (am gleichen oder am nächsten Werktag) nach Zahlungseingang; sollte dies nicht möglich sein, wird der Kunde schriftlich per mail informiert.
3 Widerrufs-/Rückgaberecht
3.1. Dem Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes steht es frei, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung des Kaufgegenstandes zu widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder des Kaufgegenstandes an:
Versandantiquariat Winkel
z. H. Andreas Winkel, BA
Wimbergergasse 14-16/2/L2015
1070 Wien
Österreich
3.2. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Kann die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in
verschlechtertem Zustand zurückgewährt werden, so hat der Verbraucher insoweit Wertersatz zu leisten. Der Verbraucher darf die Ware insofern nur vorsichtig und sorgsam prüfen. Den Wertverlust, der durch eine übermäßige Nutzung dazu führt, dass die Ware nicht mehr zum Ausgangsverkaufspreis verkauft werden kann, hat der Verbraucher auszugleichen (bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind oder deren Verpackung beschädigt ist, wird vom Versandantiquariat Winkel ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben).
3.3. Der Verbraucher ist, sofern er bereits im Besitz der Ware ist, bei Ausübung des Widerrufsrechts zur Rücksendung verpflichtet, wenn die Ware postalisch versandt werden kann. Die Kosten der Rücksendung trägt bei Ausübung des Rückgaberechts der Verbraucher, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten Ware.
3.4. Sonderbestimmungen für Wiederverkäufer: Lieferungen mit Rückgaberecht können wir nur innerhalb der vereinbarten Frist zurücknehmen. Rücksendungen ohne erteiltes Remissionsrecht können wir nur nach vorheriger Rückfrage und erteilter Genehmigung annehmen.
4 Gewährleistung/Haftung; Untersuchungspflicht des Kunden
4.1. Das Versandantiquariat Winkel handelt mit antiquarischen Bücher, Tonträgern, Filmen etc., die auf Grund Ihres Alters Gebrauchsspuren aufweisen können. Die gelieferten Waren befinden sich - sofern nichts Gegenteiliges vermerkt ist - in einem ihrem Alter angemessenen Erhaltungszustand. Kleinere Mängel, wie Stempel, Besitzervermerke, leichte Gebrauchsspuren, typische Papierbräunungen und ähnliches sind nicht immer als solche ausdrücklich angegeben, bei der Preisgestaltung jedoch maßgeblich gewesen.Der Käufer hat die Ware auf Vollständigkeit, Transportschäden, offensichtliche Mängel, Beschaffenheit und deren Eigenschaften unverzüglich zu untersuchen. Offensichtliche Mängel sind von dem Käufer unverzüglich, spätestens innerhalb von zwei Wochen ab Ablieferung des Vertragsgegenstandes schriftlich gegenüber dem Verkäufer zu rügen.
4.2. Ist die gelieferte Ware gegenüber den Angaben im Online-Katalog mangelhaft, so ist das Versandantiquariat Winkel nach allgemeinen Gewährleistungsbestimmungen zur Verbesserung oder zum Austausch berechtigt. Preisminderung oder Wandlung kann von Kunden nur gefordert werden, wenn die Verbesserung oder der Austausch nicht möglich oder für das Versandantiquariat Winkel mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden wären. Bei nur geringfügigem Mangel ist das Recht auf Austausch ausgeschlossen.
5 Eigentumsvorbehalt
5.1. Bei Verträgen mit Verbrauchern behält sich der Anbieter das Eigentum an der Ware (Vorbehaltsware) bis zum vollständigen Eingang aller Zahlungen aus dem Kaufvertrag vor.
5.2. Der Besteller ist immer Zahlungspflichtiger, auch wenn die Bestellung Namens und Auftrags anderer Personen erfolgt.
6 Erfüllungsort bzw. Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht, Erfüllungsort bzw. Gerichtsstand ist für beide Vertragsparteien das in Wien sachlich zuständige Gericht (Bezirksgericht bzw. Landesgericht Wien).
7 Datenschutz
Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten ggf. an unsere Hausbank weiter. Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte oder eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nicht. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht. Wir sichern unsere Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich. Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an:
Herr Andreas Winkel, BA
E-Mail: [email protected]
8 Teilnahme am Streitschlichtungsverfahren der EU
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie in unserem Impressum. Wir nehmen am Streitschlichtungsverfahren teil. Eine Liste mit den Kontaktdaten der anerkannten Streitschlichtungsstellen finden Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show.