Allgemeine Geschäftsbedingungen von QBuch
Liefer- und Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)Von QBuch
Hohlgraben 35
70437 Stuttgart
email: [email protected]
§ 1 Geltungsbereich
Die AGBs gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen. Abweichende, widersprechende oder ergänzende AGB werden, auch bei Kenntnis, nur dann Vertragsbestandteil, wenn ich ausdrücklich zugestimmt habe. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung meinerseits. Durch Aufgabe einer Bestellung werden die Geschäftsbedingungen ausdrücklich anerkannt.
§ 2 Vertragsschluss
Mit der Bestellung der Ware erklärt der Kunde verbindlich, die Ware erwerben zu wollen. Mein Angebot ist freibleibend, die Preise in Euro sind der Bruttopreis. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 Abs. 1 UStG wird Umsatzsteuer nicht berechnet.
Der Kaufvertrag kommt dadurch zustande, dass ich das in Ihrer Bestellung anliegende Vertragsangebot annehmen. Die Annahme kommt entweder durch ausdrückliche schriftliche Erklärung oder durch Auslieferung und Zugang der Ware beim Empfänger zustande.
Bei Bestellungen auf elektronischem Wege wird der Vertragstext einschließlich der Bestellung bei mir gespeichert. Auf Wunsch stelle ich Ihnen den Vertragstext einschließlich vorliegender AGB zu.
§ 3 Vorbehalt der Nichtverfügbarkeit
Ichbehalten mir vor, von einer ausführenden Bestellung abzusehen, wenn die bestellte Ware bei mir nicht mehr verfügbar ist und somit das Bestellte bereits vergriffen ist. In diesem Fall werde ich Sie unverzüglich über die nicht Verfügbarkeit des Buches informieren und einen gegebenenfalls bereits gezahlten Kaufpreis unverzüglich zurückerstatten.
§ 4 Preise
Die Preise sind in Euro. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 Abs. 1 UStG wird Umsatzsteuer nicht berechnet.
§ 5 Versandkosten
Die Versandkosten ergeben sich je nach Umfang der Bestellung. Versandkosten für Auslandssendungen ergeben sich je nach Zielland und können bei Bedarf erfragt werden. Porto und Verpackung berechne ich zum Selbstkostenpreis.
§ 6 Liefer- und Zahlungsbedingungen
Ihre Bestellung wird allgemein durch die Deutsche Post AG ausgeliefert. Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeiten je nach Umständen verlängern kann. In der Regel beträgt die Lieferzeit 5 bis 8 Tage nach Bestelleingang. Die Lieferung erfolgt auf Gefahr und zu Lasten des Empfängers.
Bei unbekannten Kunden, insbesondere bei Bestellungen aus dem Ausland, behalte ich mir vor, Vorkasse zu verlangen.
Verbindliche Liefertermine müssen schriftlich vereinbart werden. Die vereinbarte Lieferzeit beginnt in diesem Fall mit der Auftragsbestätigung. Die Frist ist eingehalten, wenn die Ware vor Fristablauf abgesandt wird.
Die Zahlungen des Kaufpreises ist innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung fällig und ohne Abzug zahlbar.
Besteller aus dem Ausland tragen die zusätzlichen Bankspesen, sodass der Rechnungsbetrag ohne Abzug auf unserem Konto gutgeschrieben wird.
Bei Lieferungen in nicht EU-Mitgliedsländern fordert die Finanzbehörde den Nachweis, dass die Sendung den EU-Raum verlässt. Daher sind wir gezwungen, Sendungen, welche nicht als Auslandspaket verschickt werden per Einschreiben zu liefern. Davon abgesehen, senden wir nach wie vor auf dem preiswertesten Weg.
§ 7 Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich, Thiemo Quenzer, Hohlgraben 35, 70437 Stuttgart, [email protected], 0711 2482281 mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an mich, Thiemo Quenzer, Hohlgraben 35, 70437 Stuttgart, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
§ 9 Eigentumsvorbehalt
Ich behalte mir das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur endgültigen Zahlung des Kaufpreises vor.
Ich bin berechtigt, bei vertragswidrigem Verhalten, insbesondere bei Zahlungsverzug, vom Vertrag zurückzutreten und die Herausgabe der Ware zu verlangen.
§ 10 Reklamation
Beanstandungen und Reklamationen nehme ich, ebenso wie Lob und Anregungen unter der oben stehenden Adresse entgegen.
Ist die gelieferte Ware mangelhaft, können Sie wahlweise Mängelbeseitigung oder Lieferung einer anderen Ware, falls möglich verlangen. Für den Fall, dass eine Beseitigung des Mangels mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden ist, behalte ich mir ersatzweise vor, vom Vertrag zurück zu treten. Gelingt es uns nicht, den Mangel zu beseitigen bzw. Ersatz zu beschaffen, sind Sie nach Ihrer Wahl zur Rückgängig machen des Kaufvertrages (Rücktritt) oder zur Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) berechtigt. Bei einem nur geringfügigen Mangel ist ein Rücktritt ausgeschlossen.
§ 11 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist für beide Seiten Stuttgart.
§ 12 Sonstiges
Sollte einer der genannten Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die
Gültigkeit der anderen davon unberührt.
Haftungshinweis
Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt dieser Links sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
Datenschutz-Hinweis
Wir speichern und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung, Leistungserbringung und Abrechnung erforderlich ist. Sie haben das Recht, nach vollständiger Abwicklung Ihrer Bestellung die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
Widerrufsrecht
Wir weisen ausdrücklich auf das gesetzliche Widerrufsrecht in unseren AGB hin (siehe oben)