Dienstleistungsqualität - Kundenzufriedenheit
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Dienstleistungsqualität - Kundenzufriedenheit Modelle, Konstrukte und Messverfahren mit Anwendungsbeispielen
BUCH - Scharitzer, Dieter und Edgar Topritzhofer
Facultas
, 1994.ISBN: 3854283040
Zustand: gebraucht; gut
Dienstleistungsqualität - Kundenzufriedenheit Modelle, Konstrukte und Messverfahren mit Anwendungsbeispielen
BUCH - Scharitzer, Dieter und Edgar Topritzhofer
Facultas
, 1994.ISBN: 3854283040
Zustand: gebraucht; gut
Dienstleistungsqualität - Kundenzufriedenheit Modelle, Konstrukte und Messverfahren mit Anwendungsbeispielen
BUCH - Scharitzer, Dieter und Edgar Topritzhofer
Facultas
, 1994.ISBN: 3854283040
Zustand: gebraucht; gut